利用規約

定商取引に関する法律に基づく表示



販売業者

Quarterlyroom (クォータリールーム)



販売責任者

佐野 志津子



所在地

島根県松江市上乃木3-13-20
TEL 0852-28-0288
店舗連絡Mail topnotch_s@yahoo.co.jp




商品代金以外の必要料金

■送料及び代引手数料

■銀行振込手数料(お客様負担)



申込の有効期限

支払い期日(3日以内)までにお振込願います。




不良品

*不良品の場合
万一受け取られた際に商品が破損・汚損していた場合は、スグにご連絡頂き、商品到着後3日以内にご返送ください。

折り返し、返品先住所、及び返品方法等を連絡させていただきます。

未使用状態に限ります。

このような際には必ずお電話またはメールにてその旨を御連絡ください。

ご連絡のないものに関しては、一切お受けできません。

不良品の送料・手数料は当店負担とさせていただきます。

* 良品の場合 *
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、お受けすることは出来ません。

ご不明な点がある場合は、購入前にお尋ねください




販売数量

当店は実店舗とオンラインショップとで在庫を共有して販売しております。
その為ご注文時に、「在庫あり」になっていても注文が集中した場合「売り切れ」となる場合がございます。
その際はTEL、またはメールにてご連絡させて頂きます。

* flakeのアクセサリーは基本、受注生産となりますので納期は1ヶ月前後かかります
お支払は銀行振込の前払いにてお願いします
オーダー品のキャンセル変更は一切お受けいたしかねます


パソコンの環境によって、実際の商品の色と違いが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください



引き渡し時期

ご注文をお受けした日から出来る限り迅速に発送いたしますが、
代引き : 注文確認後
銀行振込 : 入金確認後
2日~5日前後までのお届けとお考え下さい。

(水曜定休日・年末年始を除く)

【実店舗】営業時間:AM 12:00~PM 19:00 
     定休日:水曜&祝日

【オンラインショップ】
※ ご注文について、24時間年中無休で受付中!

※ ご注文返信メール・発送・お問合せについて

営業時間 12:00~19:00

営業時間外・休暇中は、オンラインショップの商品の問い合わせへの対応や、商品の発送は行っておりませんので、ご了承ください。



お支払い方法

銀行振込(入金確認後の発送)

代引き発送

・・・・・・・・・・・・

銀行振込
振込先は弊社から連絡差し上げます

【備考】
お支払い総額=商品代金合計+振込み手数料+送料
  
●振込み手数料はお客様負担です。

●ご入金確認でき次第商品を発送致します。
※ 銀行振込手数料はお客様負担となります。
※ 発送はお支払い確認後となりますのでご了承ください。


【代金引換】

宅配便による代金引換サービスがご利用いただけます。
商品と引き換えに、商品代金合計+送料+代引き手数料をお支払いください

※ 代金引換の手数料はお客様負担となります。
    10,000円未満:350円(税込)
    10,000円以上~30,000円未満:450(税込)
    30,000円以上~100,000円未満:650(税込)
    100,000円以上~300,000円まで:1,100(税込)



不明な点があれば、ご遠慮なくお電話下さい

尚、お電話・メールでのご注文もOKデス!!



お支払い時期

・代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いただきます。

・銀行振込 : 申し込み後3日以内

ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



返品期限

※不良品の場合のみ

お客様の都合による返品はご容赦ください
事前にご連絡のない返品はお受け致しかねますのでご了承ください
返品は、商品お届け後7日以内にご連絡ください

※リングなど、サイズ指定名入れオーダー商品の返品はいかなる場合でも交換・キャンセル・返品不可



返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
※お客様都合の場合はご容赦ください。

●返品先
     〒690-0015 島根県松江市上乃木3-13-20
       
              Quarterlyroom

     TEL 0852-28-0288 (12:00-19:00 水曜&祝日定休)
     店舗連絡Mail topnotch_s@yahoo.co.jp



屋号又はサービス名

Quartrlyroom(クォータリールーム)



電話番号

0852-28-0288



メールアドレス

topnotch_s@yahoo.co.jp



ホームページURL

http://happy.ap.teacup.com/quarterlyroom/



送料

送料として1回のご注文につき525円~1575円(消費税込み)を申し受けます。
(離島の場合は別途) ※カートにて自動計算されます。

■16:00までのご注文は即日発送が可能です
   お急ぎの場合は電話連絡お願いします。



ショッピングカートがうまく使えない場合

ブラウザの設定環境などで、画面が表示されない場合など、スムーズにご注文できない場合は、メール&電話でもご注文を承ります♪

ご不明な点、質問等ございましたら遠慮なくお問合せ下さい



返品に際しての重要事項

商品到着後、スグに商品の確認をお願い致します。

※ただし、下記の場合は一切お受けできません。
   
●一度ご使用になられた場合
(試着・未使用であっても、商品タグを破損・紛失された場合はお受け出来ません)
   
●商品到着日から7日を過ぎた場合
 
●返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと判断させて頂きます。

○タバコ、香水等の匂いが付いた商品

○お客様が汚損・破損された商品

○商品の箱・説明書、タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 
●事前にメールにてご連絡頂いていない場合

●セール商品の場合 いかなる場合でも返品不可


ご返品いただいた商品は、当店到着後検品して返品の判断をさせていただきます。 当店の判断にて返品お受けできない商品につきましては、送料をお客様負担で再度お客様にお届けさせていたいただく場合もございます。

※ 不良についてその他重要事項 ※

●不良については事前にメール連絡(住所・名前・電話番号・返品商品名を明記)頂きますよう お願いいたします。

●不良品返品の際は必ずゆうパックか宅急便でご返送下さい。
 定形外郵便でのご返送は紛失破損の際の補償が全くありませんので お受けしておりません。

◆返金方法

銀行振込ご利用の場合
ご返金は、銀行口座へ振込みでご返金になります。
送料・振込手数料を差し引き返金になります。

代金引換ご利用の場合
ご返金は、銀行口座へ振込みでご返金になります。
ご請求金額より送料・振込手数料・代金引換手数料を差し引き返金になります。

◆ クレジットカード決済分の商品の返品時は、
  クレジットカード決済の取消処理となります(現金の返金は致しかねます)